利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、AI Easy Works（以下「当方」）が提供するLINE配車受付・管理システム「line-dispatch」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく事業者（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえで本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関して利用者と当方との間に適用されます。当方が利用者との間で別途契約書・見積書等を締結した場合、当該契約書等の定めが本規約に優先します。

第2条（サービス内容）

本サービスは、タクシー・配送等の事業者向けに、LINEを活用した配車・配達の受付および管理を行うクラウドサービスです。主な機能として以下を提供します。

• LINE公式アカウントを窓口とした配車・配達の受付
• 配車状況ダッシュボード・ドライバー管理
• ドライバーへのLINE通知・位置情報の共有
• 月次稼働レポート等の管理・分析機能
• その他当方が提供する関連機能

第3条（アカウント管理）

利用者は自己の責任においてアカウント情報（ログイン情報、LINE連携情報等）を管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。アカウント情報の管理不備による損害について、当方は責任を負いません。

第4条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 不正アクセス、本サービスの運営を妨害する行為
• 虚偽の情報を登録または送信する行為
• 当方または第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスを逆コンパイル・リバースエンジニアリングする行為
• その他、当方が不適切と判断する行為

第5条（料金及び支払い）

本サービスの利用料金は、月額プランまたは利用者ごとの個別契約に基づき定めます。月額プランはStripe等の決済サービスを通じたクレジットカード払い、個別契約は当方が発行する請求書に基づく銀行振込等、当方が定める方法・時期に従いお支払いいただきます。月額プランの途中解約による日割り返金は原則行いません。料金改定がある場合は、変更の30日前までに利用者へ通知します。

第6条（解約及びデータの取り扱い）

利用者は当方所定の手続きにより本サービスを解約できます。解約後、当方は利用者の登録データ（配車履歴、ドライバー情報等）を利用目的の達成に必要な期間保管したのち、合理的な期間内に削除します。データのエクスポートが必要な場合は、解約前または解約時に当方までお申し出ください。

第7条（知的財産権）

本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は当方に帰属します。利用者が本サービスに入力したデータの権利は利用者に帰属します。

第8条（免責事項）

当方は、システム障害、通信障害、データ消失等により生じた損害について、当方の重過失を除き責任を負いません。また、利用者・ドライバー・利用者の顧客間または第三者との間で生じたトラブルについて、法令に定めがある場合を除き、当方は責任を負いません。本サービスの内容の正確性・完全性についても保証するものではありません。

第9条（損害賠償の上限）

当方が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、利用者が損害発生の直前1ヶ月間に当方へ支払った利用料金を上限とします。ただし、当方の故意または重大な過失による損害はこの限りではありません。

第10条（サービス停止・終了）

メンテナンスまたは不可抗力により、事前通知なくサービスを一時停止する場合があります。サービスを終了する場合は、原則として30日前までに利用者へ通知します。

第11条（規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内またはメールにて事前に通知します。変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、変更後も本サービスを利用された場合、変更に同意したものとみなします。

第12条（準拠法及び管轄裁判所）

本規約は日本法を準拠法とします。本サービスに関する紛争については、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせ窓口または当方の指定する方法にてご連絡ください。